上门安装调试 ¥300/点位起，机房与弱电整改 ¥5,000/项目起，运维托管 ¥300/台/月起；质保期内返修不收费。
技术支持
买完设备不是结束。这里汇总我们提供的售后支持方式、常用工具与资料。
SUPPORT
四种支持方式，按急缓选择
远程能解决的不到现场，省下的时间用在该跑工地的项目上。
01
电话支持
工作日 9:00-18:00。设备配置、故障初判、报价咨询直接打 0728-3318602。
02
远程诊断
设备可远程管理时，我们直接登录排查配置问题，多数软件类故障 30 分钟内处理。
03
返修换新
质保期内硬件故障：先远程确认，确属硬件问题的我们承担往返运费返修或换新。
04
运维托管
长期需求建议上托管：按月订阅，含巡检、配置备份与故障处置，SLA 写进合同。
上门安装调试 ¥300/点位起，机房与弱电整改 ¥5,000/项目起，运维托管 ¥300/台/月起；质保期内返修不收费。